音声自動応答システム

お客様の音声(話し言葉)を自動認識し、空席案内、予約、解約、お支払い、運賃照会、発着案内を自動的に承ります。

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イメージ:Vナビ

提供サービス

1.空席照会・予約 
2.お支払い 
3.ANAマイレージクラブ会員専用サービス
(1)特典予約
(2)国内線マイル事後登録
(3)超割先行予約(期間中のみ受付)* 
4.国内線発着案内 
5.国内線マイル事後登録 
6.ファックス情報サービス
(1)空席・運賃情報
(2)操作ガイド 
7.その他のサービス
(1)予約確認
(2)解約
(3)運賃照会
(4)事前座席指定

*お申し込みいただけるのは、最大4名/4区間までです。

対象運賃

予約・照会可能な運賃は以下のとおりです。
●プレミアム運賃  ●プレミアム特割1  ●プレミアム特割  ●プレミアム特割7  ●プレミアム小児運賃  ○プレミアム身体障害者割引運賃  ●片道運賃  ●往復運賃  ●小児運賃  ●ビジネスきっぷ  ●シャトル往復運賃  ●特割1  ●特割7  ●ビジネス特割  ●旅割  ●超割  ○身体障害者割引運賃  ○各種回数券(ビジネスリピートを除く)  ○アイきっぷ  ○株主優待割引運賃  ○受験生割引

※「○」運賃につきましては、ご利用になる運賃種別確認のため、予約完了後に予約・案内センターまでご連絡ください。

電話番号

専用ダイアル 0120-029-550

または 03-6741-1129(有料)
(一般・ANAカード会員・ANAマイレージクラブ会員 共通)

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