空港での便利なサービスとご搭乗手続き(チェックイン)についてのご案内です。 国内各空港へのアクセス方法や施設情報もご確認いただけます。
空港でのお手続きについて
空港でのご搭乗手続き(チェックイン)、手荷物預かりなど、各種手続きフローについてのご案内です。
はじめて空港を利用される方へ
はじめて空港・飛行機をご利用になるお客様へ利用方法をわかりやすくご紹介します。
空港での空席待ちについて
空港での手続き方法のご案内や現在の空席待ち状況の照会をいたします。
空港ガイド 空港の施設、アクセス、天気・気温情報をご提供します。
各地のお天気 就航地天気予報のご案内
スキップサービスについて 空港に着いたら保安検査場へ。ICか2次元バーコードをかざしてご搭乗ください。
自動チェックイン・購入機について 空港でお支払い・座席指定をするお客様、予約をお持ちでないお客様は、自動機器をご利用ください。
ANA SKY KIOSK 搭乗口でマイル登録や領収書発行。スキップサービス利用のお客様にとても便利な端末です。
空港でのマイル登録方法について ANA国内線ご利用時のマイル登録方法についてご案内いたします。
快速宅空便 お客様のお荷物を到着地空港で引き取ることなく、ご自宅・ご指定先までお届けします。料金:1個1,000円
シティチェックインについて 空港に来る前にチェックイン。駅やバスターミナルで便利なサービスです。
お手伝いの必要なお客様へ 空の旅を快適にお過ごしいただくためにANAのスタッフがお手伝いいたします。
小さなお子様連れの旅をお手伝い お子様だけの旅をお手伝い ペットと一緒の旅をお手伝い ご高齢の方の旅をお手伝い
ANAラウンジサービス お客様のそれぞれの寛ぎの時間をお過ごしいただくための新コンセプトラウンジのご案内です。
手ぶらサービス 横浜シティ・エア・ターミナルで、チェックインと同時に、荷物をお預かりします。
手荷物について 手荷物をカウンターに預ける場合の方法や注意点についてのご説明です。
ご搭乗手続きに関するルール ご搭乗手続きにあたっての注意事項やご案内です。
乗り継ぎのある方 乗り継ぎのあるお客様への接続時間のご案内やそれに伴う注意事項をご説明いたします。
フレックストラベラー制度について 座席が不足した場合、ご協力いただいたお客様に対して、協力金の支払いと代替交通手段の提供を行います。
空港バスの手配はこちら 空港バスの申込・決済がパソコンや携帯でカンタンOK。
JR北海道との乗り継ぎダイヤについて
JR東日本への乗り継ぎ予約
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